Termos de Uso do Site

1 Objeto e Finalidade do Site

Este website destina-se a apresentar ao público o portfólio institucional, especificações técnicas, materiais construtivos e serviços especializados de serralheria, estruturas metálicas, portões automáticos, mezaninos, coberturas e reparos prestados pela Serralheria Aço na Medida em Sorocaba, Votorantim e região metropolitana.

2 Orçamentos, Medições e Estimativas Técnicas

Devido à natureza personalizada da fabricação sob medida de peças e estruturas metálicas:

• Valores, prazos ou dimensões informados de forma preliminar por telefone, formulário ou WhatsApp têm caráter estritamente estimativo e orientativo;
• A formalização definitiva do valor e cronograma da obra ocorre unicamente após a visita técnica presencial no imóvel para medição precisa dos vãos, avaliação de prumos, ancoragens e definição dos materiais;
• A proposta comercial definitiva terá validade pelo prazo estipulado formalmente no documento de orçamento emitido pela nossa equipe técnica.

3 Conformidade com Normas Construtivas (ABNT)

A Serralheria Aço na Medida executa suas obras e produtos em conformidade com as diretrizes e normas de segurança vigentes no Brasil, incluindo:

4 Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website — incluindo textos descritivos, logotipos, ilustrações, marcas registradas, fotografias de obras realizadas, elementos gráficos e código-fonte — é de propriedade exclusiva da Serralheria Aço na Medida Sorocaba Ltda. ou foi licenciado para o seu uso legítimo.

É terminantemente vedada a reprodução total ou parcial, cópia de fotos para portfólios concorrentes, extração automatizada de dados (web scraping) ou engenharia reversa sem autorização prévia por escrito.

5 Obrigações e Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar este canal digital e solicitar atendimentos, você concorda em:

• Fornecer dados cadastrais, telefones e endereços verídicos para contato e vistoria;
• Não utilizar formulários para envio de mensagens com teor fraudulento, vírus ou spam;
• Assegurar que o local informado possui autorização do proprietário ou condomínio para a realização de vistorias técnicas e eventuais instalações mecânicas.

6 Canais e Links de Terceiros

Nosso website disponibiliza links de contato direto com serviços externos, notadamente o WhatsApp (Meta Platforms Inc.), Instagram e Google Maps. A Serralheria Aço na Medida não tem controle nem se responsabiliza pelos termos de uso, políticas de dados ou disponibilidade contínua dessas plataformas de terceiros.

7 Limitação de Responsabilidade

Empregamos as melhores práticas técnicas para assegurar a disponibilidade contínua do portal. No entanto, não respondemos por eventuais indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenções no servidor, falhas de conectividade de operadoras ou casos fortuitos e de força maior.

8 Legislação Aplicável e Foro de Eleição

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Fica eleita a Comarca de Sorocaba, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos ou da utilização deste website.

9 Canais Oficiais de Atendimento